La formation métier passe à la vitesse Sprint.
DGT Formations fait évoluer son approche : des formats courts, concrets et premium pour traiter une vraie problématique, questionner ses pratiques et repartir avec un livrable prêt à l'emploi.
Un format d'activation métier pensé pour le terrain.
Une journée en petit comité pour partir d'un sujet qui freine l'agence, qu'il s'agisse de prix, valeur, conversion, organisation ou relation client, décider, produire et repartir avec des actions concrètes, applicables dès le lendemain.
Cadrer le besoin
On recueille les enjeux, on pose le diagnostic de départ et on prépare le cas réel à traiter ensemble.
Travailler ensemble
Une journée pour remettre les pratiques à plat et produire, avec méthode et facilitation, sur le vrai sujet de l'agence.
Passer à l'action
Chacun repart avec un plan à 30 jours, des priorités claires et une mise en mouvement concrète.
Vous repartez avec du concret
Chaque Sprint produit un livrable concret, prêt à être utilisé. Selon votre sujet :
Incarnation & Confiance
Votre promesse est visible. Mais est-elle vraiment ressentie ?
Un label, une offre premium, une démarche engagée ou une expertise ne créent pas seuls la confiance. Ce qui fait la différence, c'est la manière dont cette promesse est incarnée dans l'accueil, les mots, la posture, les objections et la relation.
Ce Sprint aide les équipes à transformer une promesse affichée en expérience réellement vécue, avec un livrable concret :
Sprint collectif
Pour aligner une équipe autour des bons mots, des bonnes postures et des réflexes relationnels qui créent plus de confiance sur le terrain.
Focus individuel
Pour travailler plus finement la posture, le discours et les situations clés d'une personne : dirigeant, manager, responsable expérience client, commercial ou responsable RSE.
Dans les deux cas, l'objectif reste le même : créer plus de lien, plus de valeur perçue et une expérience réellement vécue.
Des résultats qui parlent
Ils nous font confiance
DGT Formations est membre du Mouvement Impact France, aux côtés des entreprises qui placent l'impact écologique et social au cœur de leur activité.
Retrouvez-nous au Village des Initiatives Durables
DGT Formations & Desti'Durable vous accueillent sur leur stand et animent un programme de tables rondes et d'ateliers, portés par des experts du tourisme engagé.
Comment influencer autrement le voyage
avec Mélany Fabre · Sankofa
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Un échange avec Mélany Fabre, fondatrice de Sankofa, pour comprendre comment l’influence peut devenir un levier puissant au service de voyages plus responsables, plus inspirants et plus utiles aux destinations.
Prévenir les risques & protéger agences, TO et hébergeurs par une démarche RSE robuste
animée par Cathy Bou · AGAPE
- Stéphane Nicolas · Directeur animation réseau, Selectour
- Julien Beaufreton · DAF & DRH, ASIA
- Aurélie Berthet Orengo · Fondatrice, Voyage Sauvage
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Une table ronde pour montrer comment l’alignement social, environnemental et financier renforce la robustesse des agences, des TO et des hébergeurs — un levier concret pour sécuriser les relations avec les réceptifs, les partenaires terrain et les achats.
Plan d'action : passons à l'action !
avec Flavie Picart · AGAPE
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Ce moment vous permet de savoir quoi faire et de repartir avec une liste d’actions concrètes, faciles à mettre en œuvre et sans investissement majeur, pour alimenter la robustesse d’une démarche RSE assumée.
IA durable : outil de progrès ou risque pour le vivant ?
avec Charline Meyer · Min. Transition écologique
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Un face-à-face sur les enjeux d’une IA plus responsable, au service des territoires et de l’environnement. À travers des usages concrets, l’échange questionne la place de l’IA dans l’observation, la compréhension et la préservation des milieux naturels — et les conditions pour en faire un outil réellement utile et durable.
La création de contenu à l'ère de l'IA : pièges & bonnes pratiques
avec Chloé Rezlan · ADEONA Avocates
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ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney… Les outils IA facilitent la création de contenus mais soulèvent des enjeux juridiques majeurs : plagiat involontaire, usage de contenus protégés, absence de protection automatique par le droit d’auteur. Des repères concrets pour créer avec l’IA de manière plus sécurisée, responsable et professionnelle.
Alliances agiles : connecter agences, DMC, hôtels et OT pour créer plus de valeur en Europe
avec Emilyne Chaumont · Desti'Durable
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Les nouvelles formes de coopération entre agences, DMC, hôtels et offices de tourisme pour créer des offres plus concrètes, différenciantes et durables. Comment le travail collectif avec les acteurs de terrain renforce la valeur des produits touristiques, tout en soutenant la résilience et le développement des PME du secteur.
Réinventer la croisière à taille humaine
avec Hervé Bellaïche · Catlante
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À travers l’exemple des croisières en catamaran limitées à 12 passagers, cet échange montre comment proposer une alternative concrète aux croisières de masse, tout en renforçant l’expérience client, le lien aux territoires et l’impact local.
Créer de la valeur dans le tourisme balnéaire et côtier : pour qui et à quelles conditions ?
avec Agathe Clerc · RespectOcean
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Comment repenser l’approvisionnement sur toute la chaîne de valeur pour réduire concrètement l’impact sur l’océan. Quels modèles permettent de co-construire avec les communautés côtières et de créer une valeur durable à l’échelle du territoire, avec des outils d’auto-évaluation pour passer à l’action.
12h30
Voyager avec le vivant : entrez dans le jeu
avec Aurélie Berthet Orengo · Voyage Sauvage
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Cet atelier se présente sous forme de jeu de l’oie, il aborde de manière ludique et participative les activités nocives et à impact positif du tourisme. Sous l’angle d’un professionnel ou d’un voyageur, le jeu amène à la réflexion, la discussion et la sensibilisation avec des exemples et un argumentaire concrets pour avancer sur le tourisme responsable de manière pragmatique. À travers un jeu interactif, explorez les activités nature et animalières à travers le monde, challengez vos pratiques et affinez votre argumentaire de sensibilisation. Un atelier dynamique pour passer de la prise de conscience à une posture de conseil plus engagée et plus impactante face à vos clients.
Inscriptions disponibles directement sur les ateliers concernés · places limitées · gratuit
Parlons de votre projet
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