Nos formations pour les professionnels du tourisme
✅ DGT Formations est un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans la formation professionnelle et la formation continue pour les entreprises du tourisme.
👉 Nous accompagnons les conseillers voyage, créateurs de voyage, réceptifs, DMC et offices de tourisme dans leur montée en compétences.
🎯 Nos sessions de formation, concrètes et directement applicables, sont disponibles soit en présentiel ou en distanciel, pour s’adapter à vos contraintes professionnelles.
🎓 Elles abordent les enjeux majeurs du secteur :
- La relation client
- Le management
- Le juridique
- La biodiversité et la préservation animale
- L’IA appliquée aux problématiques terrain
- La communication sur différents canaux
Formation coeur de métier agence de voyage
Relation client : renforcer sa posture avec confiance et sérénité
🎓 Vente
👥 En Présentiel
⌛️ 1 journée
👉 Pour conseillers voyage
Leadership & Communication Interpersonnelle
🎓 Management
👥 En présentiel
⌛️ 1 journée
👉 Directeurs, responsables d’agence, managers intermédiaires, responsables commerciaux
Règlementation du transport de passagers
🎓 Juridique
👥 En présentiel ou distanciel
⌛️ 1 journée
👉 Pour conseillers voyage, gérants et responsables
Obligations contractuelles et responsabilité des agents de voyages
🎓 Juridique
👥 En distanciel ou présentiel
⌛️ 1 journée
👉 Pour conseillers voyage, gérants et responsables
Formation stratégie, biodiversité & rentabilité
Concilier tourisme et biodiversité
🎓 Vente & biodiversité
🖥️ En distanciel
⌛️ 4 ou 5 demi-journées
👉 Pour conseillers et responsables d’agence de voyage
Formation IA & Tourisme
Comprendre l’IA et savoir l’utiliser pour les professionnels du tourisme : quels outils pour quelle tâche ? (ouverture avril 2026)
📍 En présentiel ou distanciel
⌛️1 journée
👉 Pour les conseillers et responsable d’agence de voyage
Formation Communication
WhatsApp Business
Développer ses offres & fidéliser
🎓 Fidélisation & communication
🖥️ En distanciel ou présentiel
⌛️ 1 demi – journée
👉 Pour service marketing et communication, conseillers en agences voyage, directeurs d’agence responsables fidélisation client
WhatsApp Business
Maîtriser les chaînes pour agences de voyage
🎓 Fidélisation & communication
🖥️ En distanciel ou présentiel
⌛️ 1 demi – journée
👉 Pour service marketing et communication, conseillers en agences voyage, directeurs d’agence responsables fidélisation client
WhatsApp Business
Le catalogue votre vitrine digitale
🎓 Fidélisation & communication
🖥️ En distanciel
⌛️ 1 demi – journée
👉 Pour service marketing et communication, conseillers en agences voyage, directeurs d’agence responsables fidélisation client
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En complément de nos formations, la DGT Academy est un espace accessible 24h/24 et 7j/7 pour monter en compétences à votre rythme. Destinations abordées autrement, thématiques cœur de métier, veille sur les innovations du secteur : vous évoluez au sein d’une communauté active et engagée.